Cùng với cam kết cung cấp dịch vụ uy tin, chất lượng, chu đáo CÔNG TY TNHH DU LỊCH HOA ĐÀ LẠT cũng cam kết đem đến cho Quý khách hàng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Theo đó quý khách có thể thay đổi đơn hàng (tour, đặt phòng) hoặc thậm chí hủy Tour Du Lịch Đà Lạt, đặt phòng trong thời gian quy định của www.nhanghidalat.com.vn.
Nhà Nghỉ Đà Lạt Giá Rẻ
Trường hợp bị hủy vé do khách hàng:
• Huỷ trước 30 – 45 ngày : 10% tổng giá thành tour
• Huỷ trước 20 – 30ngày : 20% tổng giá thành tour
• Huỷ trước 25 ngày : 25% tổng giá thành tour, Huỷ trước 15 ngày : 30% tổng giá thành tour
• Huỷ trước 10 ngày : 40% tổng giá thành tour, Huỷ trước 03 – 05 ngày : 75% tổng giá thành tour,
• Sau thời gian trên : 100% tổng giá thành tour.
- Đối với quý khách hàng đặt nhà nghỉ thì trường hợp huỷ phòng sẽ được tính theo quy định của nhà nghỉ.
Điều kiện bảo hành – Đổi trả sản phẩm
1. Khi quý khách muốn hủy Tour hoặc hủy Đặt Phòng Nhà Nghỉ Đà Lạt quý khách phải tuân theo quy định bồi thường đã ghi ở trên.
2. Trường hợp bất khả kháng như thiên tai, lũ lụt, động đất, chiến tranh…. Hai bên sẽ không phải chịu trách nhiệm bồi thường gì cả.
3. Trường hợp www.nhanghidalat.com.vn sai sót ngày, giờ, hành trình tour…www.nhanghidalat.com.vn sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm và chịu bồi thường theo thỏa thuận giữa khách hàng và www.nhanghidalat.com.vn.
Với chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ hoàn hảo đi kèm chế độ chăm sóc khách hàng hợp lý, CÔNG TY TNHH DU LỊCH HOA ĐÀ LẠT tin chắc Quý khách sẽ hài lòng và an tâm khi đến với chúng tôi !
CÔNG TY TNHH DU LỊCH HOA ĐÀ LẠT luôn cố gắng mang lại cho quý khách hàng những dịch vụ và sản phẩm hoàn hảo nhất. Tuy nhiên trong quá trình giao dịch sẽ vẫn không thể tránh khỏi những thiếu sót rất mong nhận được ý kiến đóng góp chân thành từ phía quý khách hàng để CÔNG TY TNHH DU LỊCH HOA ĐÀ LẠT ngày càng hoàn thiện hơn.
Tham khảo thêm: Chính sách thanh toán và Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của Hoa Dalat Travel
Tên tổ chức: Công ty TNHH DU LỊCH HOA ĐÀ LẠT Đại Diện Doanh Nghiệp
Địa chỉ: 41D An Dương Vương, P.2, TP.Đà Lạt, Lâm Đồng Giám Đốc
Điện thoại: 063.379.8666
Email: Lienhe@dulichdalat.pro NGUYỄN THỊ TUYẾT HOA
